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Nous parlons beaucoup. Trop, peut-être. Nous remplissons les silences, les écrans, les carnets, les heures perdues et celles qui ne l’étaient pas encore. Nous parlons parce qu’il le faut bien, parce qu’il faut exister, dire, partager, montrer, être entendu, ou du moins espérer l’être.
Mais au fond, derrière tout ce bruit, toute cette agitation verbale et digitale, que reste-t-il ?
Je crois qu’on a oublié une chose essentielle : parler n’a jamais été synonyme de communiquer. Il ne suffit pas d’ouvrir la bouche pour transmettre quelque chose d’important. Il ne suffit pas d’envoyer un message pour être entendu. La vraie communication ne dépend ni du canal utilisé, ni du talent d’écriture, ni du nombre de mots alignés.
La vraie communication, elle dépend uniquement de ce que l’on parvient à faire ressentir.
Alors, comment y parvenir ?
Tout d'abord, pratiquez l’écoute active. Écoutez vraiment, pas juste pour répondre, mais pour comprendre. Posez des questions sincères, laissez des silences, captez ce qui n’est pas dit, car souvent, c’est là que se cache la vérité.
Ensuite, parlez avec intention. Avant chaque prise de parole, demandez-vous pourquoi vous le faites. Est-ce pour impressionner, convaincre à tout prix, ou pour créer un véritable lien ? Votre intention déterminera l'impact de vos mots.
Privilégiez l’authenticité à la perfection. Admettez vos doutes, exprimez vos émotions, montrez vos imperfections. L’authenticité résonne plus profondément que n’importe quelle technique de persuasion.
Utilisez des mots simples. Ne compliquez pas inutilement votre message. Le cœur de la communication réside dans la simplicité, dans l’évidence claire d’une vérité ressentie plutôt que dans la sophistication creuse.
Enfin, prenez conscience de l’importance de la connexion émotionnelle. Imaginez la personne qui recevra vos paroles, visualisez ses émotions potentielles, adaptez-vous à elle. C’est en créant une résonance émotionnelle que vos mots dépasseront la simple information pour devenir mémorables.
Communiquer, c’est toucher l’autre. C’est créer cette connexion invisible mais palpable, celle qui fait vibrer une corde secrète en chacun de nous. C’est comprendre que derrière chaque interlocuteur, chaque écran, chaque silence, il y a une personne, avec ses émotions, ses failles, ses espoirs, son besoin d’être comprise avant même d’être convaincue.
Une analyse de Meyem MAZINI, Experte en Communication.
